Política do SGI
Assegurar a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado,
mantendo padrão de qualidade e agregando valor aos serviços
prestados.
Contribuir com a preservação do meio ambiente, evitando,
controlando e minimizando impactos ambientais.
Garantir a segurança e a integridade física das pessoas, do
patrimônio da empresa e de seus clientes.
Cumprir a legislação e as normas vigentes.
ISO 9001:2008
A certificação ISO 9001 estabelece uma série de diretrizes para
melhorar a gestão de qualidade de uma empresa. Desenvolvidas pela
International Organization for Standardization (ISO), as normas
auxiliam no desenvolvimento dos processos internos, oferecem maior
capacitação dos colaboradores, monitoramento do ambiente de
trabalho, além de verificarem o grau de satisfação dos clientes,
colaboradores e fornecedores.
A Santos Brasil passou por processos de treinamento de pessoal,
monitoramento de atividades e auditorias internas para que a
certificação fosse instituída em seu negócio. A empresa segue os
padrões estabelecidos pela ISO desde agosto de 2005 para as
atividades de operações portuárias, unitização, desunitização e
armazenagem de carga conteinerizada, veículos e carga solta.