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  • 13/6/2017 |
Expediente Santos Brasil - Feriado Corpus Christi
Informamos abaixo o funcionamento dos nossos serviços na quinta-feira, dia 15 de junho, em função do feriado de Corpus Christi:

Tecon Santos e Escritórios

Não haverá expediente nas unidades administrativas (incluindo Relacionamento com Clientes, entrega documental e faturamento). O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso no feriado.

A Operação do Terminal funcionará normalmente.

Clias Santos e Guarujá

As operações estarão funcionando apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação.

Transporte

Não haverá expediente no transporte rodoviário. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente.

CD São Bernardo do Campo

Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente.

Sexta-feira, dia 16/06

Todas as nossas operações e atividades de apoio funcionarão normalmente.

Dúvidas?

Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo telefone (13) 2102-9000 ¿ opção 3, ou pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br
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  • 1/6/2017 |
Novidade no Portal do Cliente
É com grande satisfação que informamos o lançamento do Painel de Performance, uma nova ferramenta exclusiva da Santos Brasil para contribuir ainda mais com a competitividade aos nossos clientes.

Disponível no Portal do Cliente para o Tecon Santos e para os Clias, o Painel tem como objetivo dar maior autonomia aos clientes com perfil importador, exportador e despachante, que poderão, a partir de agora, extrair relatórios analíticos personalizados de cada etapa do processo operacional e acompanhar a sua eficiência.

Customizável de acordo com a necessidade de cada cliente, a nova ferramenta pode incluir informações presença de carga, tempo de carregamento, tempo de desova, tempo de armazenamento, entre outros. O conteúdo pode ser extraído por etapas ou em um arquivo único e sua atualização se dá a cada seis horas, permitindo um monitoramento diário se necessário.

O Painel de Performance é mais uma inovação da Santos Brasil que visa atender as solicitações de nossos clientes e reitera o nosso compromisso com a excelência na prestação de serviços.

Entre em contato com seu consultor ou pelo email comercial@santosbrasil.com.br para saber quais são as métricas operacionais disponíveis para o seu perfil de negócio e solicitar o acesso à nova ferramenta.
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  • 12/5/2017 |
Controle de acesso e segurança no Tecon Santos retorna para Nível 1
Informamos que, desde 11/05/2017, o Porto de Santos retornou para o nível 1 de segurança do ISPS Code.

A CESPORTOS, Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis revogou a Portaria nº 02 de 27/04/2017, que intensificava temporariamente as ações de Controle de Acesso e Segurança no Porto de Santos.

Portal do Cliente

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