Para a melhoria dos processos documentais de importação, estará disponível o Sistema de Upload de Documento Averbados. O cliente poderá realizar o carregamento (upload) dos documentos, dando preferência ao formato de imagem (JPEG e PNG), diretamente no App Cliente, por meio das câmeras de dispositivos móveis (celular ou tablet), e em nosso site. Vale observar que documentos em doc e xls. não são compatíveis ao sistema. O serviço ficará disponível 24 horas por dia.
A validação dos arquivos por parte da área de Registro acontecerá de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados.
É importante ressaltar que os processos realizados no TCG Imbituba ainda não contam com esse sistema, por esse motivo, todos os documentos ainda devem ser entregues fisicamente ao Registro.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3355-0290.
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