ÁREA DO CLIENTE
Encontre tudo o que você precisa nesta seção dedicada a você! Acesse de forma rápida e fácil: relatórios, status de carga, averbações, redestinações, desovas, uploads de documentos, consulta de estoque e mais!
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Conte com essa facilidade para pagamentos à vista. Pagando via Pix QR Code, independentemente do
dia e hora, o seu crédito será automaticamente identificado e, em até 15 minutos, a nota fiscal
emitida e a carga liberada.
Benefício válido exclusivamente para pagamentos por meio do Pix gerado após efetuar o cálculo na
Área do Cliente.
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Tem dúvidas e quer ser respondido de forma rápida e eficiente?
Consulte nossas perguntas frequentes. Se preferir, contate nossa área de Relacionamento com Clientes, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais.
Na Santos Brasil o cliente está no centro da nossa missão. Trabalhamos para promover a sua competitividade por meio de serviços e soluções inovadoras. Conheça abaixo outras soluções e ferramentas para atender a demanda de nossos clientes de forma rápida, eficiente e segura.
Para uma comunicação ágil e segura entre sistemas, disponibilizamos gratuitamente uma série de APIs (Interface de Programação de Aplicativos) para sua integração com os sistemas da Santos Brasil.
Conheça alguma delas:
Fatura Fácil: consulte demonstrativos, notas fiscais eletrônicas e boletos sem sair do seu sistema.
Averbação: com essa API você poderá solicitar a averbação direto do seu sistema. Para isso, informe o CE, número do documento aduaneiro, data do documento, importador, NCM e referência para nota fiscal.
Cálculo de importação: informe o documento de importação, data de previsão de saída, serviços adicionais e endereço de e-mail e receba o demonstrativo de cálculo no seu e-mail.
Averbação e Cálculo de Importação juntos: essa API é para quem deseja, em uma única integração, realizar a averbação de documentos e já solicitar o cálculo de importação. Com a solicitação do cálculo junto à averbação, o pedido fica agendado e tão logo as validações sejam feitas, o cálculo é executado e o demonstrativo encaminhado ao e-mail cadastrado.
Todas as APIs estão prontas para serem implementadas aos sistemas já usados pela sua empresa. Além disso, você pode combinar as integrações de acordo com a sua necessidade.
Encontre todas as APIs disponíveis com suas documentações, guias de implantação, guias de gerenciamento e simulador de navegação.
Tem dúvidas de como realizar a integração?
Entre em contato com nosso time de Relacionamento com Clientes!
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Aplicativo gratuito que visa trazer maior agilidade, comodidade e segurança para você, cliente. Por meio dele é possível solicitar serviços, como posicionamento de contêineres e averbações, consultar informações referentes à movimentação de cargas, tais como peso, data de embarque, desembarque, status de separação de contêiner selecionado para inspeção e muito mais.
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As transportadoras que acessam os terminais da Santos Brasil diariamente encontram informações em tempo real sobre os agendamentos. Além disso, motoristas podem realizar o autocadastro, visualizar rotas e previsão de chegada ao terminal, informações sobre o posicionamento de quadra, recibo de saída e muito mais.
Por lá, eles têm contato direto com a sua transportadora e podem realizar o check-in automaticamente, antes de passar pelo gate de entrada do terminal, por meio do serviço de geolocalização.
Após o download do app, configure seu acesso na opção “Ainda não sou cadastrado”, digite a sua CNH e siga as instruções que aparecerem na tela.
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