Prezados clientes,
Informamos abaixo o funcionamento dos nossos serviços na sexta-feira, dia 15 de novembro, e na quarta-feira, 20 de novembro, em função dos feriados da Proclamação da República e Consciência Negra, respectivamente.
Tecon Santos e Escritórios
Não haverá expediente nas unidades administrativas (incluindo Relacionamento com Clientes, Entrega Documental, Faturamento e Importação/Exportação). O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso nos feriados.
A operação de navios, recebimento e entrega de contêineres do Terminal funcionará normalmente.
As redestinações para fechamento de DT-E (Declaração de Transferência Eletrônica) deverão seguir os seguintes prazos:
- As redestinações dos navios com previsão de atracação entre às 19hs do dia 14/11 e às 13hs do dia 18/11, deverão ser cadastradas até às 11h da quinta-feira, 14/11.
- As redestinações dos navios com previsão de atracação entre às 19hs do dia 19/11 e às 13hs do dia 21/11, deverão ser cadastradas até às 11h de terça-feira, dia 19/11.*
Observação: As redestinações que forem enviadas fora destes prazos serão analisadas e poderão incidir custos de Entrega Postergada.
*Informação sujeita a alteração pela autoridade portuária.
Clias Santos e Guarujá
As operações funcionarão apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação.
Transporte
A área de execução administrativa funcionará normalmente. Em caso de dúvidas nos dias 15/11 e 20/11, entre em contato pelo telefone: (13) 3209-6039.
CD São Bernardo do Campo
Não haverá expediente nos dias 15/11 e 20/11. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente.
Dúvidas?
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.
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