Prezado(a) Cliente,
Visando atendê-lo(a) com mais agilidade e eficiência, estamos otimizando o fluxo operacional em nossos terminais.
Assim, informamos que, a partir de 16 de janeiro/2023, os clientes com agendamentos para retirada de contêiner e carga solta terão 1h de tolerância antes e 1h posterior à janela agendada, totalizando 3h de disponibilidade operacional para carregamentos nos Clias Santos e Guarujá.
Caso esse limite seja ultrapassado, a entrada do veículo no terminal será automaticamente bloqueada.
Em caso de dúvidas, por favor, contate a área de Relacionamento com Clientes:
Importação: relacionamentoimp@santosbrasil.com.br Exportação: relacionamentoexp@santosbrasil.com.br.
Telefone: (13) 2102-9000 - opção 3. Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais.
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