ORIENTAÇÕES IMPORTANTES PARA OPERAÇÕES NOS TERMINAIS DE GRANÉIS LÍQUIDOS

- A Ordem de Agendamento é o documento oficial e obrigatório utilizado pelos Terminais de Granéis Líquidos para realização das operações de carga e descarga rodoviária.
- A Ordem de Agendamento precisa ser preenchida no Autoload.
- A antecipação de agendamento está condicionada à disponibilidade dos terminais e deve ser solicitada pelos e-mails: Faturamento-TerminalItaqui@santosbrasil.com.br e supervisores-itaqui@santosbrasil.com.br. Seguem regras para antecipação:
*A solicitação deve ser enviada até às 16h;
*A antecipação será atendida até a janela das 18h;
*Não será permitida a antecipação no último dia de cada mês, devido ao fechamento mensal.

Quanto ao tamanho dos caminhões:
- No Terminal TGL1, a altura máxima permitida para carregamento nas posições centrais da plataforma rodoviária é de 4,08 metros.
- No Terminal TGL3, o carregamento pode ser realizado em caminhões do tipo bitrem, com capacidade de até 46 m³.

Quanto aos tempos das operações rodoviárias:
- O Check-in antecipado é permitido com até 1h30 de antecedência em relação ao horário agendado;
- A tolerância para check-in após o horário agendado é de até 30 minutos;
- A tolerância para descida do caminhão após liberação do posto de triagem é de até 50 minutos.