Prezado cliente,
Comunicamos que, a partir de 11/05, entrará em operação o novo processo de transferência de propriedade, que passará a ser realizado integralmente por meio do Portal Corporate.
A funcionalidade já se encontra devidamente habilitada para todos os usuários com acesso ao sistema, e os clientes envolvidos foram previamente capacitados para realização do novo processo.
Caso não possua acesso ao sistema, encaminhe a solicitação para os seguintes endereços de e-mail: Faturamento-TerminalItaqui@santosbrasil.com.br , thiago.leite@santosbrasil.com.br e lucas.nattan@santosbrasil.com.br.
Acesse aqui o link para consulta do manual do processo : Procedimento para Transferência de Propriedade - Sistema Corporate.pdf
Essa mudança tem como objetivo otimizar a execução do processo, garantindo maior agilidade, rastreabilidade e padronização das operações.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, permanecemos à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados nacionais), por meio dos seguintes contatos: relacionamento@santosbrasil.com.br , ana.paula@santosbrasil.com.br , ana.sousa@santosbrasil.com.br , ou (98) 99214-6273 e (98) 97015-2874.
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