Prezado Cliente,
Informamos que, conforme o comunicado Siscomex nº 013/2026, em razão da implantação do CNPJ Alfanumérico, os sistemas de comércio exterior ficarão indisponíveis das 7h do dia 25/07/2026 (sábado) até às 7h do dia 27/07/2026 (segunda-feira).
Durante esse período, os procedimentos de contingência previstos pela Receita Federal poderão ser utilizados, conforme a legislação vigente, para as operações de Importação, Exportação, Trânsito Aduaneiro e Remessas Internacionais, quando aplicáveis.
Impactos operacionais:
• Não haverá extensão do deadline para 25/07 (sábado). Todos os navios deverão ser fechados no dia 24/07 (sexta-feira). Quaisquer pendências serão automaticamente canceladas, em razão da indisponibilidade dos sistemas.
• Janelas de exportação permanecerão disponibilizadas.
• As retiradas de cargas de importação e cabotagem, com o check-in documental devidamente liberado no dia 24/07 (sexta-feira), serão realizadas normalmente. Não serão realizadas as liberações das etapas documental e check-in documental durante a indisponibilidade dos sistemas de comércio exterior.
• A retirada e o recebimento de contêineres vazios e o recebimento de cabotagem ocorrerão normalmente.
• As operações marítimas programadas para o período ocorrerão normalmente.
• Para os navios operados durante o final de semana, os registros de atracação e desatracação no Siscomex Carga serão realizados retroativamente após o restabelecimento dos sistemas.
A Santos Brasil acompanhará a normalização dos sistemas e adotará as medidas necessárias para minimizar os impactos às operações.
Para mais informações sobre a parada programada e os impactos nos sistemas do Portal Único Siscomex, consulte o comunicado oficial da Receita Federal:
Sistemas nº 013/2026 — Siscomex
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).
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