Novidade no Portal do Cliente

É com grande satisfação que informamos o lançamento do Painel de Performance, uma nova ferramenta exclusiva da Santos Brasil para contribuir ainda mais com a competitividade aos nossos clientes.

Disponível no Portal do Cliente para o Tecon Santos e para os Clias, o Painel tem como objetivo dar maior autonomia aos clientes com perfil importador, exportador e despachante, que poderão, a partir de agora, extrair relatórios analíticos personalizados de cada etapa do processo operacional e acompanhar a sua eficiência.

Customizável de acordo com a necessidade de cada cliente, a nova ferramenta pode incluir informações presença de carga, tempo de carregamento, tempo de desova, tempo de armazenamento, entre outros. O conteúdo pode ser extraído por etapas ou em um arquivo único e sua atualização se dá a cada seis horas, permitindo um monitoramento diário se necessário.

O Painel de Performance é mais uma inovação da Santos Brasil que visa atender as solicitações de nossos clientes e reitera o nosso compromisso com a excelência na prestação de serviços.

Entre em contato com seu consultor ou pelo email comercial@santosbrasil.com.br para saber quais são as métricas operacionais disponíveis para o seu perfil de negócio e solicitar o acesso à nova ferramenta.