Informamos que, adicionamos na tela de Consulta Contêiner - Exportação, disponibilizada em nosso site:
a) No campo DUE será apresentada a situação de despacho, tanto da DUE como da MRUC registradas no Portal Único de Exportação.
b) As chaves das Notas Fiscais que a Transportadora registrou em nosso site - Nota Fiscal Exportação - Contêiner.
c) O nome da Transportadora que efetuou as operações de registro e transporte.
Essas informações permitirão que você compare com as informações registradas na DUE e, consequentemente, identifique o motivo pelo qual a DUE pode não ter sido desembaraçada.
Feita a análise, havendo a necessidade de retificações, informe o identificado à nossa área Relacionamento com Clientes, pelo e-mail : relacionamento@santosbrasil.com.br.
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