Cliente da Santos Brasil agora pode calcular on-line o valor dos serviços de importação

A Santos Brasil, companhia referência em soluções logísticas completas, do porto à porta, lançou uma ferramenta on-line para clientes calcularem o valor final dos serviços de importação. Despachantes, agentes de carga e empresas de comércio exterior agora conseguem calcular a qualquer momento e em tempo real o valor dos serviços do Tecon Santos, o maior terminal de contêineres da América do Sul, ou das unidades logísticas da companhia na Baixada Santista.

A ferramenta, pioneira no Porto de Santos, já está disponível no site da companhia (www.santosbrasil.com.br) e pode ser acessada por meio da área destinada a clientes, clicando-se no ícone Portal Financeiro.

Trata-se de uma inovação tecnológica que proporciona agilidade, segurança, transparência e mobilidade na disponibilização de informações financeiras. Antes do lançamento, era necessário fazer contato com a área de atendimento ao cliente da empresa para saber o valor dos serviços a serem contratados, como é a prática no mercado.

No primeiro mês de operação, entre os dias 15 de novembro e 15 de dezembro, o sistema registrou 4.774 cálculos on-line realizados por clientes da Santos Brasil. Despachantes, agentes de carga, importadores têm manifestado satisfação. O menor tempo para recebimento das informações financeiras é o principal ganho, na opinião dos usuários, diz o gerente financeiro da Santos Brasil, Márcio José Cristiano.

A ferramenta é mais uma inovação do Portal Financeiro da Santos Brasil, lançado em agosto com o objetivo de oferecer ao cliente da empresa facilidades no acesso a faturas e notas fiscais eletrônicas (NF-e), agrupadas e detalhadas em um único sistema. Seu desenvolvimento foi uma realização conjunta das áreas Financeira, Comercial e de TI. A Santos Brasil está focada na implantação de novas tecnologias que possam aumentar a eficiência das operações de seus clientes. Com este lançamento, a companhia se posiciona mais uma vez à frente do mercado, diz o executivo.