Novos gates automatizados e uso de WhatsApp por motoristas facilitam acesso de caminhões ao Tecon Sa

A Santos Brasil, companhia referência em soluções logísticas
completas, do porto à porta, implantou um novo sistema de
automatização em seus 10 gates operacionais, porta de entrada do
Tecon Santos, o maior terminal de contêineres da América do Sul.
Este é mais um importante projeto da empresa para aumentar a
eficiência logística de suas operações, utilizando alta tecnologia
para facilitar a circulação de aproximadamente 2.000 caminhões por
dia que acessam o local. Os novos gates automatizados já estão em
pleno funcionamento e proporcionam mais agilidade e segurança nas
demandas de clientes e menor impacto no trânsito interno e
externo.

A partir de agora, o processo de entrada no Tecon Santos é ainda
mais rápido: cancelas são liberadas automaticamente quando os
caminhões passam pelos gates operacionais. Isso é possível devido à
implantação de câmeras que reconhecem a placa do veículo em poucos
segundos. Caso a identificação não ocorra automaticamente, devido a
circunstâncias comuns na rotina de utilitários, como lama ou areia
sob a placa, o motorista poderá acessar o terminal por meio de um
QR Code.

Como apenas veículos agendados entram no Tecon Santos, este código
será enviado previamente à transportadora, logo após o devido
agendamento do caminhão pelo site da Santos Brasil, e poderá ser
repassado ao condutor do veículo em formato impresso. Ou, de
maneira ainda mais eficiente e segura, via WhatsApp. Basta que o
motorista tenha um smartphone com o aplicativo instalado e o número
telefônico cadastrado pelo terminal.

Com o QR Code em mãos, em papel ou no dispositivo, o motorista o
posiciona sob um leitor digital disponível em um novo totem
automatizado e instalado em cada gate. Em seguida, o equipamento
imprime um ticket que indica a posição do terminal onde a carga
deverá ser carregada ou descarregada. O procedimento não exige
desembarque do veículo.

Segundo o diretor de Tecnologia da Santos Brasil, Ricardo
Abbruzzini Filho, o sistema foi desenvolvido integralmente pela
própria companhia, sem a contratação de consultorias especializadas
em TI. "É um projeto de alta tecnologia e bem sucedido devido à
sinergia entre áreas estratégicas da empresa, como Comercial,
Planejamento, Operações e TI. Com foco em resultados, a implantação
dos gates automatizados proporciona um atendimento ao motorista,
que traz um contêiner ao Tecon Santos, em tempo aproximadamente 81%
menor." O período médio para veículos nessas condições acessarem o
terminal reduziu de 5,16 minutos para 1 minuto. Já caminhões sem
carga são atendidos em tempo 72% menor na comparação com o modelo
utilizado anteriormente. A redução no tempo médio, nesse caso, foi
de 1,45 minutos para 30 segundos.

Nos últimos 16 anos, a Santos Brasil investiu R$ 2 bilhões em
tecnologia, novos equipamentos e recursos humanos no Tecon Santos.
"Buscamos as melhores práticas do mercado para elevar a companhia a
um novo patamar de eficiência. A automatização dos gates fortalece
o posicionamento da Santos Brasil como companhia à frente do setor
e prestadora de serviços que oferece ao cliente soluções logísticas
completas, com expertise e performance", afirma o diretor de
Operações Portuárias e Logísticas da Santos Brasil, Ricardo
Molitzas.