Prezado cliente,
Informamos o expediente das unidades de São Paulo da Santos Brasil durante o feriado nacional de Dia do Trabalho (01/05):
Tecon Santos: não haverá expediente administrativo no dia 01/05. As operações de navios e gate seguirão normalmente, caso haja atracação prevista para os dias.
O expediente dos fiscais da Receita Federal e do Ministério da Agricultura estará suspenso nos dias 01/05 e 02/05. Portanto, não haverá liberação de DTA e inspeção de madeira por parte da fiscalização nas datas mencionadas. Além disso, as lanchas que operam no trajeto Alfândega–Tecon não estarão em funcionamento no período.
Captação - Não haverá atendimento no dia 01/05. Por este motivo, o envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica), dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 30/04 e às 12h59 do dia 02/05, deve ocorrer até às 12h de quarta-feira, 30/04.
Não haverá expediente no dia 01/05 das áreas de Segurança Aduaneira, Relacionamento com Clientes, Comercial, Importação e Exportação, Transportes e Faturamento e cobrança.
Clias Santos e Guarujá: não haverá expediente administrativo. As operações de pátio seguirão regularmente.
CD São Bernardo do Campo: não haverá expediente administrativo e operacional no dia 01/05.
TEV: não haverá expediente administrativo, de entrega e recebimento de carga. A operação funcionará apenas em caso de atracação de navios.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).
Lembramos que os pagamentos à vista dos serviços de armazenagem de importação podem ser feitos via Pix QR Code, diretamente pelo Portal do Cliente, 24 horas por dia, sete dias por semana.
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