Prezados clientes,
Informamos abaixo o funcionamento dos nossos serviços em razão do feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, Padroeira do Brasil, no dia 12/10 (terça-feira).
Tecon Santos e Escritórios
Não haverá expediente nas unidades administrativas (incluindo Relacionamento com Clientes, entrega documental e faturamento). O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso no feriado, retornando dia 13/10.
O envio das redestinações para fechamento de DTE (Declaração de Transferência Eletrônica) dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 11/10 e às 13h do dia 13/10, deverá acontecer até às 12h30 da segunda-feira, 11/10.
As operações de gates e navios do Terminal funcionarão normalmente.
TEV
Não haverá expediente dos(as) funcionários(as) administrativos(as). A operação funcionará apenas em caso de atracação de navios.
CLIAs Santos e Guarujá
As operações funcionarão apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. Não haverá expediente de fiscalização.
Transporte
Não haverá expediente de carregamento no transporte rodoviário. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente.
CD São Bernardo do Campo e CD Imigrantes
Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente (24 horas úteis).
Dúvidas?
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelos e-mails: relacionamentoimp@santosbrasil.com.br ou relacionamentoexp@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).
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