EXPEDIENTE DOS FERIADOS DE NATAL E ANO NOVO

Prezados clientes,

Informamos o expediente da operação da Santos Brasil durante os feriados de Natal e Ano Novo:

Tecon Santos

A operação de navios funcionará normalmente até às 19h dos dias 24 e 31/12, retornando as atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2022.

O atendimento à prontificação de carga importação e exportação ocorre até ao meio-dia dos dias 24 e 31/12 e volta ao expediente no sábado das 07:00 até 12:00, retornando posteriormente nas segundas-feiras, dias 27/12 e 03/01, respectivamente.
Já as operações do pátio e gates funcionarão normalmente até às 18 horas dos dias 24 e 31/12, retornando as atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2022.

TEV

A operação de navios funcionará normalmente até às 19h dos dias 24 e 31/12, retornando as atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2022.

O atendimento à prontificação de carga importação e exportação ocorre até ao meio-dia dos dias 24 e 31/12 , retornando posteriormente nas segundas-feiras, dias 27/12 e 03/01, respectivamente.
Já as operações do pátio e gates funcionarão normalmente até às 17 horas dos dias 24 e 31/12, retornando as atividades nas segundas-feiras, às 07 horas dos dias 27/12 e 03/01, respectivamente.

Transporte: o setor contará com expediente até às 19 horas nos dias 24 e 31/12. O transporte portuário retorna nos dias 25/12 e 01/01/2022, às 07 horas. Já o rodoviário volta ao expediente normal às 07 horas dos dias 27/12 e 03/01/2022.

Faturamento e Cobrança: o atendimento da área será interrompido a partir do meio-dia dos dias 24 e 31/12, respectivamente. O retorno ao expediente será às 08 horas dos dias 27/12 e 03/01/2022.

Aduaneiro: no escritório de Santos, o expediente acontecerá até ao meio-dia dos dias 24 e 31/12. As atividades retornam às 08 horas dos dias 27/12 e 03/01/2022, respectivamente.

O mesmo ocorre com o Ministério da Agricultura e a Receita Federal, exceto a entrega de documentação para carregamento de DTA e Veículos carregados, que será encerrada às 10 horas dos dias 24 e 31/12, e a fiscalização por meio do Ministério da Agricultura, que não terá expediente no dia 24/12. No dia 31/12, as atividades de inspeção do Ministério apenas ocorrerão até ao meio-dia.

Captação:  no setor, as redestinações para fechamento de DT-E (Declaração de Transferência Eletrônica) seguirão uma programação especial.

A documentação dos navios com previsão de atracação entre às 19 horas do dia 23/12 e às 13 horas do dia 27/12 deverá ser cadastrada até às 11 horas do dia 23/12. Já as redestinações dos navios com previsão de atracação entre às 19 horas do dia 30/12 e às 13 horas do dia 03/01/2022 precisam ser registradas até às 11 horas do dia 30/12.

Vale destacar que as redestinações que forem enviadas fora destes prazos, serão analisadas e poderão incidir custos de Entrega Postergada. Em caso de dúvida, entre em contato pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

CLIA Santos e CLIA Guarujá
Nos dias 24 e 31/12, as entregas de importação e recebimento de cargas exportação ocorrem até às 11 horas.
Dias 25/12 e 01/01/2022, somente terá o recebimento de cargas vindas de outros operadores portuários, respeitando o horário da operação.
As atividades serão retomadas a partir das 07 horas dos dias 27/12 e 03/01/2022.

CD São Bernardo do Campo, CD Imigrantes e Transporte Distribuição
Natal: não haverá expediente administrativo e operacional das 6h da manhã 24/12 até 26/12. As atividades serão retomadas às 6h da manhã do dia 27/12.

Ano Novo: não haverá expediente administrativo e operacional das 6h da manhã do 31/12 até 02/01. As atividades serão retomadas às 6h da manhã do dia 03/01/22.

Atendimento ao Cliente
A área de Relacionamento com Clientes estará disponível até ao meio-dia dos dias 24 e 31/12 e retornará com as atividades às 08 horas d