Prezado cliente,
Informamos que, a partir de 1° de junho de 2026, o procedimento de Cadastro para Transportadoras de Importação – Tecon Santos, TEV e CLIA´s (Santos e Guarujá) passará a ocorrer de forma online.
Para isso, a Santos Brasil disponibilizará, por meio de nosso site, na opção Alterar dados de usuário, um campo específico para a anexação dos documentos necessários ao Cadastro de Transportadora de Importação.
Para realizar o cadastro, solicitamos que os clientes sigam as instruções disponíveis no Manual de Cadastro de Transportadoras de Importação e utilizem o Modelo de Carta exigido neste procedimento.
Para os logins com biometria realizada até 31/05, não será necessária qualquer alteração cadastral, sendo a nova regra aplicável apenas a novos cadastros de transportadoras de importação.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).
Se preferir, acesse nosso site em português.
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