Devido à paralisação dos caminhoneiros autônomos, que entrou hoje em seu oitavo dia, e ao racionamento interno de combustível adotado em função da mesma, informamos abaixo o funcionamento das nossas unidades nesta segunda-feira, 28/05: TECON SANTOS As operações de cais seguem em funcionamento. O acesso ao terminal continua bloqueado. Por esse motivo, o posicionamento de cargas de importação e exportação está interrompido, bem como os demais serviços da retroárea. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3. TEV Operação de cais em funcionamento de acordo com escala de navios prevista e gates de acesso bloqueados em função da paralisação. CLIA SANTOS E GUARUJÁ As operações continuam suspensas em função dos bloqueios nas vias de acesso aos terminais. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3. TECON IMBITUBA Informamos que as operações de gate estão suspensas. Os serviços de posicionamento de cargas de importação e exportação e a operação de cais seguem em funcionamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-3495. TECON VILA DO CONDE O acesso de caminhões ao terminal continua suspenso em função dos bloqueios. Por esse motivo, o posicionamento de cargas de importação e exportação está interrompido. A operação de cais segue em funcionamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: cac.tcv@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (91) 3322-7551. Ressaltamos que continuamos imprimindo todos os esforços para minimizar os impactos da paralisação em nossas operações e no atendimento aos nossos clientes. Contamos com a compreensão de todo frente a essa situação adversa.

Informamos que devido à paralisação dos caminhoneiros autônomos e ao racionamento de combustível adotado pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), as inspeções de cargas no Tecon Imbituba acontecerão temporariamente em dias alternados. Durante essa semana, as inspeções ocorrerão na segunda, quarta e sexta-feira, no período da manhã (a partir das 10h). Manteremos todos informados por meio de nossos canais oficiais (site, twitter). Em caso de dúvidas, entre em contato coma área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-3495.

Informamos que na quinta-feira, dia 31/05, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, devido ao feriado nacional de Corpus Christi. A operação de navios funcionará normalmente. No dia 01/06, sexta-feira, todas as atividades são retomadas normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-3495.

Informamos abaixo o funcionamento da Santos Brasil durante o feriado de Corpus Christi, 31 de maio, quinta-feira: 31/05 ¿ Quinta-feira Tecon Santos e Escritórios Não haverá expediente nas unidades administrativas da Santos Brasil (incluindo Relacionamento com Clientes, Entrega Documental, Faturamento e Importação e Exportação). A operação de navios funcionará normalmente. O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso no feriado. Captação O envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica) dos navios que irão atracar entre as 19h do dia 30/05 e as 12h59 do dia 04/06 deverá acontecer até as 15h de quarta-feira, 30/05. Transporte Todas as atividades acontecerão normalmente. A programação de carregamento para o dia 01/06, sexta-feira, deve ser feita até as 14h do dia 30/05, quarta-feira. Clias Santos e Guarujá As operações estarão funcionando apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente (24 horas úteis). 01/06 ¿ Sexta-feira Todas as atividades retornam normalmente. Dúvidas? Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000.

Informamos que amanhã, 25/05, as lanchas de despachantes e fiscais, com saída da Alfândega, funcionarão apenas nos horários das 8h10 e das 8h30. Não haverá lanchas com saída do Terminal, a não ser que especialmente solicitadas.

Informamos que o posicionamento de cargas de importação para vistoria no Tecon Santos está, por ora, suspenso, devido ao racionamento interno de combustível adotado em razão da paralisação dos caminhoneiros autônomos, que entrou hoje em seu quarto dia. Pelo mesmo motivo, o posicionamento para vistoria de cargas de exportação está sendo realizado apenas com unidades com deadline próximo. Nesse caso, a demanda deverá ser informada à área de Relacionamento com Clientes, que também deve ser contatada em caso de dúvidas, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3. Nossas operações de cais seguem em funcionamento. Continuamos imprimindo todos os esforços para minimizar os impactos da paralisação em nossas operações e no atendimento aos nosso clientes. Contamos com a compreensão de todo frente a essa situação adversa.

Conforme amplamente divulgado pela imprensa, desde ontem, 21/05, tem ocorrido paralisação dos transportadores rodoviários autônomos em diversas cidades brasileiras, incluindo as da Baixada Santista. Por esse motivo, as atividades das nossas unidades, bem como os serviços de transporte, poderão ser impactadas. Manteremos todos informados por meio de nossos canais oficiais (site, twitter) e, em caso de dúvidas, entre em contato coma área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3. Ressaltamos que estamos empenhados em garantir o melhor funcionamento possível de nossa operação e qualidade na prestação de nossos serviços.

Informamos que neste domingo, 20/05, os Gates de Entrada do Tecon Santos estarão fechados das 10h às 12h. As janelas estarão indisponíveis durante este período. O objetivo da parada é realizar a manutenção na estrutura dos gates. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

Informamos que a validação dos arquivos enviados pelo Sistema de Transmissão de Documentos, inaugurado em 13/04 no Portal do Cliente, passará a realizada pela área de registro das 8h00 às 19h30, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. A extensão do horário de validação tem por objetivo atender as necessidades de nossos clientes de maneira sempre ágil e eficiente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

Informamos abaixo o funcionamento da Santos Brasil durante o feriado do Dia do Trabalho, 01 de maio, terça-feira: Tecon Santos e Escritórios Não haverá expediente nas unidades administrativas da Santos Brasil (incluindo Relacionamento com Clientes, entrega documental, faturamento e Importação e Exportação). A operação de navios do funcionará normalmente. O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso no feriado. Captação O envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica) dos navios que irão atracar entre as 19h do dia 27/04 (sexta-feira) e as 12h59 do dia 02/05 (quarta-feira), deverá acontecer até as 15h30 de sexta-feira, 27/04. Transporte Todas as atividades acontecerão normalmente. A programação de carregamento para o dia 02/05, quarta-feira, deve ser feita até as 14h do dia 30/04, segunda-feira. Clias Santos e Guarujá As operações estarão funcionando apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente (24 horas úteis). Dúvidas? Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000.

Informamos abaixo o funcionamento das nossas unidades de negócio durante o feriado nacional do Dia do Trabalho, 01 de maio, terça-feira: Captação O envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica) dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 27/04 (sexta-feira) e às 12h59 do dia 02/05 (quarta-feira), deverá acontecer até às 15h30 de sexta-feira, 27/04. Clias Santos e Guarujá As operações estarão funcionando apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. Transporte Todas as atividades acontecerão normalmente. A programação de carregamento para o dia 02/05, quarta-feira, deve ser feita até às 14h do dia 30/04, segunda-feira. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente (24 horas úteis). Dúvidas? Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000.

Informamos que na terça-feira, dia 01/05, não haverá expediente administrativo, incluindo Gates de Entrada, no Tecon Vila do Conde, devido ao feriado nacional do Dia do Trabalho. A operação de navios funcionará normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: cac.tcv@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que na terça-feira, dia 01/05, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, devido ao feriado nacional do Dia do Trabalho. A operação de navios funcionará normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-3495.

Informamos que no sábado, dia 21/04, é feriado de Tiradentes. Nossas operações funcionarão normalmente, seguindo a programação de navios. Vale lembrar que não há expediente aos sábados nas áreas administrativas, inclusive Gates de Entrada. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo telefone (91) 3322-7551 ou pelo e-mail: cac.tcv@santosbrasil.com.br.

Informamos que no sábado, dia 21/04, é feriado de Tiradentes. Nossas operações funcionarão normalmente, seguindo a programação de navios. Vale lembrar que não há expediente aos sábados nas áreas administrativas. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo telefone (48) 3255-3495 ou pelo e-mail: relacionamento.tci@santosbrasil.com.br.