Prezados clientes, Informamos que na quinta-feira, dia 16/06, haverá expediente normal no Tecon Vila do Conde, uma vez que o feriado de Corpus Christi é ponto facultativo no município de Barcarena/PA. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento.tcv@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (91) 3322-7551 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados nacionais).

Prezados clientes, Informamos que na quinta-feira, sexta-feira e sábado, dias 16, 17 e 18 de junho, respectivamente, não haverá expediente administrativo no Tecon e TCG Imbituba, em função do feriado nacional de Corpus Christi. A operação de gate (tanto para recebimento quanto expedição) e de navios funcionarão normalmente, seguindo a programação. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3355-0290 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados nacionais).

Prezados clientes, Informamos que, em razão dos feriados nacionais de Sexta-feira Santa (15/04) e Tiradentes (21/04) não haverá expediente Administrativo e de Armazém. As operações de navios e Gate funcionarão normalmente, caso haja atracação prevista. Em caso de dúvidas, contate nossa área de Relacionamento com Clientes, disponível de segunda a sexta, das 7h às 16h40, exceto feriados nacionais: relacionamento.tcv@santosbrasil.com.br ou (91) 3322-7551.

Prezados(as) clientes, Informamos que o fornecimento de água e energia elétrica está temporariamente interrompido no Tecon Vila do Conde, hoje (14/04), das 7h30 até 17h e das 8h às 10h, respectivamente. As operações de gate do terminal estão funcionando, mas podem apresentar lentidão, assim como possíveis impactos na telefonia e conexão à internet. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail relacionamento.tcv@santosbrasil.com.br. Agradecemos a compreensão.

Prezados clientes, Informamos o expediente da Santos Brasil durante os feriados nacionais de Sexta-feira Santa (15/04 - sexta-feira) e Tiradentes (21/04 - quinta-feira): Tecon Santos As operações de navios e gates do Tecon Santos funcionarão normalmente. O expediente dos fiscais da Receita Federal e do Ministério da Agricultura estará suspenso na sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente). Portanto, as lanchas que fazem o trajeto Alfândega-Tecon e vice-versa também estarão suspensas nessas datas. Segurança Aduaneira: Averbação DTA/Registro/Nvocc/Controle Aduaneiro/FMA Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente. Relacionamento com Clientes, Comercial, Importação e Exportação Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente. Captação Não haverá atendimento nos dias 15/04 e 21/04 (sexta e quinta-feira, respectivamente). Por este motivo, o envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica), dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 14/04 (quinta-feira) e às 12h59 do dia 18/04 (segunda-feira), deve ocorrer até às 12h de quinta-feira, 14/04. Já no caso do feriado de Tiradentes, o envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica), dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 20/04 (quarta-feira) e às 12h59 do dia 22/04 (sexta-feira), deve ocorrer até às 12h de quarta-feira, 20/04. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Captação através dos e-mails remocaotecon.tcs@santosbrasil.com.br e remocaoclia.tcs@santosbrasil.com.br Transporte As solicitações de transporte devem ser realizadas previamente, com pelo menos 48 horas (úteis) de antecedência do dia da programação efetiva. Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente da área de Atendimento de Transporte Faturamento e cobrança Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente. Devido à ausência das atividades bancárias e com o fechamento dos bancos, a liberação dos processos com condição de pagamento à vista ocorrerão única e exclusivamente via PIX QR Code, no qual poderá ser acessado diretamente pelo Portal do Cliente, 24 horas por dia, sete dias por semana. CLIAs Santos e Guarujá Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): o expediente segue regularmente, com redução de janelas. CD São Bernardo do Campo e CD Imigrantes Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente. TEV Sexta-feira e quinta-feira (15/04 e 21/04, respectivamente): não haverá expediente administrativo, de entrega e recebimento de carga. A operação funcionará apenas em caso de atracação de navios. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).

Prezados clientes, Informamos que na sexta-feira, dia 15/04 e na quinta-feira (21/04), não haverá expediente administrativo no Tecon e TCG Imbituba, devido aos feriados de Sexta-feira Santa e Tiradentes, respectivamente. A operação de navios funcionará normalmente, conforme escala. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3355-0290 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados nacionais).

A Santos Brasil Participações S.A. teve seu rating ´brAAA´ (perspectiva estável), mais alto nível em escala nacional, reafirmado pela agência de classificação de risco S&P Global (Standard & Poors). Entre os fatores apontados pela agência, estão a maior geração de caixa e a capacidade de sustentar margens elevadas da Companhia. São citadas também, a flexibilidade financeira adicional assegurada pela elevada posição de caixa de R$ 1,1 bilhão, com métricas de crédito mais confortáveis, e melhor performance operacional. Outro destaque foi a entrada da Companhia no segmento portuário de granéis líquidos, com os arrendamentos no Porto de Itaqui (Maranhão) que, além de trazer diversificação aos negócios da Santos Brasil, aumenta a estabilidade de margens e volumes. Em seu comunicado ao mercado, a S&P reforça, também, a acentuada alta nos volumes operados em 2021 e os novos contratos celebrados com seus maiores clientes, além de enxergar o Tecon Santos como uma das únicas opções para atrair novos volumes de cargas conteinerizadas no Porto de Santos. Confira o comunicado completo da S&P Global no link https://tinyurl.com/2zmxcp9v

Prezados(as) clientes, Informamos que a determinação da Prefeitura Municipal de São Bernardo do Campo de alteração da rota que dá acesso à estrada Sadae Takagi, programada para o dia 24/03, foi cancelada. Dessa forma, o tráfego para o Centro de Distribuição de São Bernardo do Campo (CD-SBC) continua normalmente nos dois sentidos. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelos e-mails: relacionamentoimp@santosbrasil.com.br ou relacionamentoexp@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).

Informamos que amanhã (27/03), das 7h às 15h, acontecerá um upgrade do banco de dados do Tecon Vila do Conde. Por este motivo, haverá uma paralisação em todos os sistemas do terminal, inclusive gates e áreas de agendamento no nosso website. Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre o procedimento, entre em contato com a área de TI pelos números (13) 3344-1000 (ramal 1080) ou (13) 99622-7708.

Prezados(as) clientes, Informamos que a partir do dia 24/03 (quinta-feira) a estrada Sadae Takagi, que dá acesso ao Centro de Distribuição de São Bernardo do Campo (CD-SBC), passará a operar em mão única, partindo da Imigrantes no sentido Bairro Cooperativa, por determinação da Prefeitura Municipal de São Bernardo do Campo. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelos e-mails: relacionamentoimp@santosbrasil.com.br ou relacionamentoexp@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).

Prezado(a) cliente, Com a finalidade de garantir mais agilidade e precisão às suas operações, automatizamos o processo de desistência de exportação do Tecon Vila do Conde que agora será efetuado diretamente pelo Sistema Agendamento de Veículos (SAV) Exportação da Área do Cliente, conferindo ainda mais segurança ao procedimento. Contate nossa área de Relacionamento com Clientes para saber mais, disponível de segunda a sexta, das 7h às 16h40, exceto feriados nacionais: relacionamento.tcv@santosbrasil.com.br ou (91) 3322-755.

Prezados clientes, Em decorrência da instabilidade do banco Itaú desde a manhã de hoje (3), nosso processo de liberação de cargas com condição de pagamento à vista está inoperante temporariamente. Assim que a situação junto ao banco for normalizada, as liberações serão realizadas o mais rápido possível. Agradecemos a compreensão. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamentoimp@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).

Prezados clientes, Informamos o expediente da Santos Brasil durante o Carnaval: Tecon Santos As operações de navios e gates do Tecon Santos funcionarão normalmente. O expediente dos fiscais da Receita Federal e do Ministério da Agricultura estará suspenso na segunda e terça-feira (28/02 e 01/03), retornando na quarta-feira dia 02/03, a partir das 12h. Portanto, as lanchas que fazem o trajeto Alfândega-Tecon e vice-versa também estarão suspensas, retornando na quarta-feira dia 02/03 às 8h. Segurança Aduaneira: Averbação DTA/Registro/Nvocc/Controle Aduaneiro/FMA Haverá expediente normal na segunda-feira, 28/02 e na quarta-feira, 02/03. Terça-feira (01/03): não haverá expediente. Relacionamento com Clientes, Comercial, Importação e Exportação Segunda e quarta-feira (28/01 e 02/03): funcionarão normalmente. Terça-feira (01/03): não haverá expediente. Captação Não haverá atendimento nos dias 28/02 e 01/03 (segunda e terça-feira). Por este motivo, o envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica), dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 25/02 (sexta-feira) e às 12h59 do dia 03/03 (quinta-feira), deve ocorrer até às 12h de sexta-feira, 25/02. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Captação através dos e-mails remocaotecon.tcs@santosbrasil.com.br e remocaoclia.tcs@santosbrasil.com.br Transporte As solicitações de transporte devem ser realizadas previamente, com pelo menos 48 horas (úteis) de antecedência do dia da programação efetiva. Na terça-feira, 01/03, não haverá expediente da área de Atendimento de Transporte Faturamento e cobrança Funcionarão normalmente entre os dias 28/02 a 02/03. Devido à ausência das atividades bancárias e com o fechamento dos bancos, a liberação dos processos com condição de pagamento à vista ocorrerão única e exclusivamente via PIX QR Code, no qual poderá ser acessado diretamente pelo Portal do Cliente, 24 horas por dia, sete dias por semana. CLIAs Santos e Guarujá Haverá expediente normal na segunda-feira, 28/02 e na quarta-feira, 02/03. Na terça-feira, 01/03, o expediente também segue regularmente, com redução de janelas. CD São Bernardo do Campo e CD Imigrantes Haverá expediente normal durante todos os dias do Carnaval (28/01, 01/03 e 02/03). TEV Não haverá expediente dos(as) funcionários(as) administrativos(as) no dia 01/03 e em 02/03 até às 12h. A operação funcionará apenas em caso de atracação de navios. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados nacionais).

Prezados clientes, Informamos que durante os dias de Carnaval (28/02, 01/03 e 02/03), as operações de navios, Gate e Armazém funcionarão normalmente. Entretanto, o Faturamento não realizará atendimento na segunda e terça-feira (28/02 e 01/03) devido à ausência das atividades bancárias. Com o fechamento dos bancos, o setor não emitirá notas fiscais nestes dois dias, uma vez que os créditos e débitos somente são processados em datas úteis e, consequentemente, a liberação de carga à vista estará suspensa neste período. O expediente da área retorna na quarta-feira, 02/03, às 12h. Confira a escala completa do setor administrativo: Segunda-feira (28/02): as áreas administrativas funcionarão normalmente, com exceção do Faturamento. Terça-feira (01/03): não haverá expediente administrativo. Quarta-feira (02/03): as atividades retornarão às 12h. Em caso de dúvidas, contate nossa área de Relacionamento com Clientes, disponível de segunda a sexta, das 7h às 16h40, exceto feriados nacionais: relacionamento.tcv@santosbrasil.com.br ou (91) 3322-755.

Prezados clientes, Informamos que a operação de navios funcionará normalmente durante os dias de Carnaval (28/02, 01/03 e 02/03), já o expediente da Receita Federal e Mapa estará suspenso na segunda e terça-feira (28/02 e 01/03). As atividades retornarão às 12h na quarta-feira (02/03). Confira a escala completa: Segunda e quarta-feira (28/02 e 02/03): as áreas de Relacionamento com Clientes, Comercial e Documentação irão funcionar normalmente. Terça-feira (01/03): não haverá expediente administrativo. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3355-0290 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados nacionais).