Informamos que na madrugada desta sexta-feira, 26/01 (das 04h às 06h), os sistemas ligados ao Tecon Santos estarão indisponíveis. As janelas estão fechadas durante este período. O objetivo da parada é realizar a manutenção no banco de dados da Companhia. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Cliente pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

Informamos o expediente da Santos Brasil durante os feriados de Janeiro: Quinta-Feira, 25/01/2018: feriado em São Paulo, em comemoração ao aniversário da cidade. Não haverá expediente administrativo no escritório de São Paulo. As demais unidades da empresa e a operação funcionarão normalmente nesta data. Sexta-feira, 26/01/2018: feriado em Santos, em comemoração ao aniversário da cidade. Não haverá expediente administrativo nos escritórios da Santos Brasil em Santos. O departamento de Captação não fará atendimento nesta data. Por este motivo, o envio das redestinações para fechamento de DT (Declaração de Transferência Eletrônica) dos navios que irão atracar entre às 19h do dia 25/01 e às 13h do dia 29/01, deverá acontecer até às 13h de quinta-feira, 25/01. Clia Santos As operações funcionarão normalmente para recebimento e entrega de contêineres (importação), respeitando os limites das janelas (06h às 18h). Para carga solta os armazéns estarão fechados. Os demais serviços retornam no dia 27/01 (sábado) mediante agendamento prévio. Transporte As solicitações de transporte devem ser realizadas previamente, com pelo menos 48 horas (úteis) de antecedência. A área de Relacionamento com Clientes e as demais unidades da empresa funcionarão normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 ¿ Opção 3.

Informamos que dia 15/01 (segunda-feira) é feriado em Guarujá (Dia de Santo Amaro, padroeiro da Cidade). Confira o expediente: Não haverá expediente na área administrativa do Tecon Santos. A operação e as lanchas que fazem o trajeto entre Alfândega/Tecon e vice-versa, funcionarão normalmente, assim como a fiscalização da Receita Federal e do MAPA. No Clia Guarujá, ocorrerá apenas o recebimento de contêineres de descargas de navios. Não haverá expediente na área administrativa de Atendimento Transporte Rodoviário, por isso, todas as solicitações de carregamento do dia 16/01 (terça-feira) devem ser enviadas previamente. A área de Relacionamento com Clientes e as demais unidades da empresa funcionarão normalmente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 ¿ opção 3.

Informamos que o Porto de Santos elevou por tempo indeterminado o Nível 2 de Segurança do ISPS Code. A mudança poderá causar reflexos no acesso ao nosso terminal e nas operações de movimentação de carga por conta da intensificação das ações de Controle de Acesso e Segurança.A medida atende à portaria Portaria nº 08.2017 CESPORTOS/SP, de 18 (dezoito) de setembro de 2017. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br, chat online ou pelo telefone (13) 2102-9000 - Opção 3.

Informamos que a energia do Tecon Vila do Conde foi reestabelecida. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa área de Relacionamento com Clientes pelo email cac.tcv@santosbrasil.com.br ou  pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que o Tecon Vila do Conde está sem energia nesta terça-feira, 02/01, devido a um desligamento programado pelas autoridades portuárias locais. O desligamento teve início pela manhã e o retorno está previsto para às 15h (horário local). Assim que houver novidades, informaremos em nosso site e twitter.

Informamos que a operação de navios no Tecon e TCG Imbituba funcionará normalmente até às 21 horas dos dias 24 e 31/12, retornado as atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2018. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3355-0290.

Informamos que a operação de navios funcionará até às 19h dos dias 24 e 31/12, retornando às atividades às 7h dos dias 25/12 e 01/01/2018. A área de Relacionamento com Clientes estará disponível até às 17h48 dos dias 22 e 29/12 e retornará as atividades às 8 horas dos dias 26/12 e 02/01/2017, respectivamente. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo email: cac.tcv@santosbrasil.com.br. ou pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos o expediente da operação da Santos Brasil, durante os feriados de Natal e Ano Novo: Tecon Santos A operação de navios funcionará normalmente até às 18h30 dos dias 24 e 31/12, retornado às atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2018. Já as operações de pátio e gates de operação funcionarão normalmente até às 18 horas dos dias 24 e 31/12, retornado às atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2018. Clias Santos e Guarujá Nos dias 24, 25, 31/12 e 01/01/2018, serão recebidos apenas contêineres de importação, respeitando o horário da operação. As atividades serão retomadas às 07h dos dias 26/12 e 02/01/2018. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente no CD São Bernardo do Campo nos dias 24, 25 e 31/12 e 01/01/2018. As atividades serão retomadas às 08 horas dos dias 26/12 e 02/01/2018. A área de Relacionamento com Clientes estará disponível até às 19h dos dias 22 e 29/12 e retornará às atividades às 8 horas dos dias 26/12 e 02/01/2018, respectivamente.

Informamos que na sexta-feira, dia 08/12/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, incluindo a área de documentação, devido ao feriado de Nossa Senhora da Imaculada Conceição - Padroeira da cidade. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na segunda-feira, dia 11. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-0290.

Informamos que, a partir de 01/01/2018, os custos inerentes à inspeção não invasiva dos contêineres com cargas de exportação com destino à Europa, aplicados pela Santos Brasil desde 11/02/2016 serão reajustados para R$ 89,42 por contêiner escaneado. A cobrança atende a determinação da Alfândega do Porto de Santos, prevista na alínea "C", do inciso II do artigo 2º da Portaria ALF/STS nº 229, de 06/09/12, na qual todos os contêineres com cargas de exportação com destino à Europa - Porto de Desembarque (transbordo ou destino final) devem, obrigatoriamente, ser submetidos à inspeção não invasiva com a utilização de equipamentos tipo scanner. Lembramos que, finalizada essa determinação, a cobrança será realizada de acordo com os valores vigentes publicados na tabela disponível em nosso site. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Cliente pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

A Santos Brasil assinou, em 16/11, termo aditivo ao contrato do Terminal de Contêineres de Vila do Conde, que prevê a prorrogação antecipada do prazo do arrendamento por mais 15 anos. Serão 129,04 milhões investidos no terminal até 2033, com o objetivo de elevar a capacidade de movimentação do Tecon Vila do Conde para 163 mil TEU/ano. Nos próximos dois anos, investiremos R$ 37, 24 milhões na ampliação e modernização do terminal. Os novos investimentos são fundamentais para atender à crescente demanda por movimentação e armazenagem de cargas conteinerizadas no porto de Vila do Conde. Estamos felizes em compartilhar esta notícia com nossos clientes e reiterar nosso compromisso em garantir eficiência operacional e qualidade na prestação do serviço cada vez maiores.

Informamos que a apresentação e retenção da via original do conhecimento de embarque marítimo (Bill of Lading ¿ BL) para a retirada de mercadorias importadas e desembaraçadas nos terminais alfandegados da Santos Brasil passou a ser obrigatória. Trata-se de requisito legal, exigível a partir da publicação da Instrução Normativa SRF nº 1.759, de 13 de novembro de 2017, que alterou a Instrução Normativa SRF nº 680, de 2 de outubro de 2006. A apresentação do BL e de uma cópia deverá ser realizada no momento da entrega da documentação liberatória da carga na Área de Registro, no Escritório de Santos, onde somente uma cópia ficará retida. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Cliente pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

Informamos que o acesso à região portuária de Vila do Conde foi liberado. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa área de Relacionamento com Cliente pelo email cac.tcv@santosbrasil.com.br ou  pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que as vias de acesso ("Via da Estrada pelo Peteca" e "Via da Estrada dos Bombeiros") à região portuária de Vila do Conde encontram-se bloqueadas para veículos devido a manifestação de mototaxistas. Não há previsão de término da manifestação, mas as autoridades da região estão negociando a desobstrução das vias com as lideranças do movimento. Assim que houver novidades, informaremos em nosso site e twitter.