Informamos o expediente da operação da Santos Brasil, durante os feriados de Natal e Ano Novo: Tecon Santos A operação de navios funcionará normalmente até às 18h30 dos dias 24 e 31/12, retornado às atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2018. Já as operações de pátio e gates de operação funcionarão normalmente até às 18 horas dos dias 24 e 31/12, retornado às atividades às 07 horas dos dias 25/12 e 01/01/2018. Clias Santos e Guarujá Nos dias 24, 25, 31/12 e 01/01/2018, serão recebidos apenas contêineres de importação, respeitando o horário da operação. As atividades serão retomadas às 07h dos dias 26/12 e 02/01/2018. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente no CD São Bernardo do Campo nos dias 24, 25 e 31/12 e 01/01/2018. As atividades serão retomadas às 08 horas dos dias 26/12 e 02/01/2018. A área de Relacionamento com Clientes estará disponível até às 19h dos dias 22 e 29/12 e retornará às atividades às 8 horas dos dias 26/12 e 02/01/2018, respectivamente.

Informamos que na sexta-feira, dia 08/12/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, incluindo a área de documentação, devido ao feriado de Nossa Senhora da Imaculada Conceição - Padroeira da cidade. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na segunda-feira, dia 11. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-0290.

Informamos que, a partir de 01/01/2018, os custos inerentes à inspeção não invasiva dos contêineres com cargas de exportação com destino à Europa, aplicados pela Santos Brasil desde 11/02/2016 serão reajustados para R$ 89,42 por contêiner escaneado. A cobrança atende a determinação da Alfândega do Porto de Santos, prevista na alínea "C", do inciso II do artigo 2º da Portaria ALF/STS nº 229, de 06/09/12, na qual todos os contêineres com cargas de exportação com destino à Europa - Porto de Desembarque (transbordo ou destino final) devem, obrigatoriamente, ser submetidos à inspeção não invasiva com a utilização de equipamentos tipo scanner. Lembramos que, finalizada essa determinação, a cobrança será realizada de acordo com os valores vigentes publicados na tabela disponível em nosso site. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Cliente pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

A Santos Brasil assinou, em 16/11, termo aditivo ao contrato do Terminal de Contêineres de Vila do Conde, que prevê a prorrogação antecipada do prazo do arrendamento por mais 15 anos. Serão 129,04 milhões investidos no terminal até 2033, com o objetivo de elevar a capacidade de movimentação do Tecon Vila do Conde para 163 mil TEU/ano. Nos próximos dois anos, investiremos R$ 37, 24 milhões na ampliação e modernização do terminal. Os novos investimentos são fundamentais para atender à crescente demanda por movimentação e armazenagem de cargas conteinerizadas no porto de Vila do Conde. Estamos felizes em compartilhar esta notícia com nossos clientes e reiterar nosso compromisso em garantir eficiência operacional e qualidade na prestação do serviço cada vez maiores.

Informamos que a apresentação e retenção da via original do conhecimento de embarque marítimo (Bill of Lading ¿ BL) para a retirada de mercadorias importadas e desembaraçadas nos terminais alfandegados da Santos Brasil passou a ser obrigatória. Trata-se de requisito legal, exigível a partir da publicação da Instrução Normativa SRF nº 1.759, de 13 de novembro de 2017, que alterou a Instrução Normativa SRF nº 680, de 2 de outubro de 2006. A apresentação do BL e de uma cópia deverá ser realizada no momento da entrega da documentação liberatória da carga na Área de Registro, no Escritório de Santos, onde somente uma cópia ficará retida. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Cliente pelo e-mail relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000, opção 3.

Informamos que o acesso à região portuária de Vila do Conde foi liberado. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa área de Relacionamento com Cliente pelo email cac.tcv@santosbrasil.com.br ou  pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que as vias de acesso ("Via da Estrada pelo Peteca" e "Via da Estrada dos Bombeiros") à região portuária de Vila do Conde encontram-se bloqueadas para veículos devido a manifestação de mototaxistas. Não há previsão de término da manifestação, mas as autoridades da região estão negociando a desobstrução das vias com as lideranças do movimento. Assim que houver novidades, informaremos em nosso site e twitter.

Informamos que na quarta-feira, dia 15/11/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Vila do Conde devido ao feriado da Proclamação da República. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na quinta-feira, dia 16. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo email: cac.tcv@santosbrasil.com.br. ou pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que na quarta-feira, dia 15/11/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba devido ao feriado da Proclamação da República. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na quinta-feira, dia 16. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-0290.

Informamos abaixo o funcionamento dos nossos serviços na quarta-feira, dia 15 de novembro, e na segunda-feira, 20 de novembro, em função dos feriados da Proclamação da República e Consciência Negra, respectivamente. Tecon Santos e Escritórios Não haverá expediente nas unidades administrativas (incluindo Relacionamento com Clientes, entrega documental e faturamento). O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso nos feriados. A Operação do Terminal funcionará normalmente. Clias Santos e Guarujá As operações funcionarão apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. Transporte Não haverá expediente no transporte rodoviário. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente. Quinta-feira, dia 16/11 e Terça-feira, 21/11 Todas as nossas operações e atividades de apoio funcionarão normalmente. Dúvidas? Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 ¿ opção 3.

Informamos abaixo o funcionamento dos nossos serviços na quinta-feira, dia 02 de novembro, em função do feriado de Finados: Tecon Santos e Escritórios Não haverá expediente nas unidades administrativas (incluindo Relacionamento com Clientes, entrega documental e faturamento). O serviço de lanchas Alfândega/Tecon Santos/Alfândega também estará suspenso no feriado. A Operação do Terminal funcionará normalmente. Clias Santos e Guarujá As operações estarão funcionando apenas para recebimento de contêineres de descarga de importação. Transporte Não haverá expediente no transporte rodoviário. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente. CD São Bernardo do Campo Não haverá expediente. Caso seja necessário, o atendimento precisará ser agendado previamente. Sexta-feira, dia 03/11 Todas as nossas operações e atividades de apoio funcionarão normalmente. Dúvidas? Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (13) 2102-9000 ¿ opção 3.

Informamos que na quinta-feira, dia 02/11/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Vila do Conde, devido ao feriado de Finados. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na sexta-feira, dia 03. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo email: cac.tcv@santosbrasil.com.br. ou pelo telefone (91) 3322-7551.

Informamos que na quinta-feira, dia 02/11/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, devido ao feriado de Finados. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na sexta-feira, dia 03. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br ou pelo telefone (48) 3255-0290.

Informamos que os terminais da Santos Brasil passarão a utilizar o módulo de Controle de Carga e Trânsito ¿CCT¿ para o registro da recepção das mercadorias destinadas à exportação, conforme o cronograma a seguir: Tecon Santos ¿ 24/10/2017 CLIAS Santos Brasil Logística ¿ 25/10/2017 Tecon Imbituba ¿ 26/10/2017 Terminal de Veículos de Santos ¿ 30/10/2017 O registro da recepção das mercadorias, no local indicado para o despacho, é pré-requisito para a exportação de bens por meio de DU-E e deverá ser feito com base na ou nas notas fiscais que as amparam. A partir de 31/10/2017, os recintos aduaneiros de zona primária ou secundária terão a obrigatoriedade de efetuar a recepção das mercadorias destinadas à exportação no módulo de Controle de Carga e Trânsito (CCT). Caberá ao Exportador, ou a seu preposto (despachante ou transportador), informar à Santos Brasil os dados das notas fiscais das mercadorias a serem submetidas a despacho aduaneiro de exportação. As informações das NFs deverão ser registradas no ¿Portal do Cliente¿, através de nossa página WEB (https://www.santosbrasil.com.br/), nos ícones ¿Nota Final Export Carga Solta¿, para cargas soltas, e ¿Nota Fiscal de Exportação AD2¿, para contêineres. Caso esse procedimento não seja realizado, o agendamento de cargas não poderá ser realizado no SAV. Para dar mais agilidade e segurança aos nossos Clientes Exportadores, a Santos Brasil desenvolveu uma ferramenta pioneira no mercado que permitirá a migração automática das principais informações referentes às Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) correspondentes a cargas unitizadas a partir do registro da(s) chave(s) de referência das mesmas. Já no caso de cargas soltas, deverão também ser lançadas informações complementares, como quantidade de mercadorias, embalagem, peso e NCM, para que, então, ocorra o preenchimento automático pelo sistema. É muito importante ressaltar que todas as notas relacionadas a mercadoria devem ser cadastradas. Na utilização de comboio de transporte parcelado, cada veículo deverá estar amparado por uma nota distinta. Para casos que possuam Nota Master ("Mãe"), as Notas filhote de remessa deverão ser cadastradas. O não cumprimento dessa exigência acarretará a impossibilidade de desembaraço da carga para exportação. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes, pelo telefone (13) 2102-9000 - Opção 3, ou pelo e-mail: relacionamento@santosbrasil.com.br. Para dúvidas relacionadas ao Tecon Vila do Conde, entre em contato com a área pelo telefone (91) 3322-7551 ou pelo e-mail: cac.tcv@santosbrasil.com.br. Para dúvidas relacionadas ao Tecon Imbituba, entre em contato com a área pelo telefone (48) 3355-0290, ou pelo e-mail relacionamento.tci@santosbrasil.com.br.

Informamos que na quinta-feira, dia 12/10/2017, não haverá expediente administrativo no Tecon Imbituba, devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida, Padroeira do Brasil. A Operação funcionará normalmente, seguindo a programação de navios. As atividades administrativas e de apoio serão retomadas na sexta-feira, dia 13. Em caso de dúvidas, entre em contato com a área de Relacionamento com Clientes pelo email relacionamento.tci@santosbrasil.com.br, ou pelo telefone (48) 3255-0290.